Vzkazy pro pacienty
Uložte si telefonní číslo naší ordinace do mobilu, abyste poznali náš zmeškaný hovor.
Bolesti na hrudi - pokud neodezní do 20-ti minut, vždy volejte 155 !
Dušnost v případě závažných problémů s dýcháním vždy volejte 155 -nečekejte až otevřeme ordinaci - stejně bychom Vám nejspíš sanitku museli volat my.
Bolesti v krku se musí vyšetřit ! Anginu je důležité včas léčit antibiotiky, jinak hrozí i vážné komplikace.
Dejte nám vědět když změníte zdravotní pojišťovnu, bydliště nebo telefon.
Úrazy řešte na úrazové ambulanci - v nemocnici nebo na poliklinice.
Žádné doporučení nepotřebujete. Zde v ordinaci nemáme k dispozici RTG a nemůžeme vás adekvátně ošetřit (kromě drobných úrazů).
Pracovní neschopnost vystavuje a vede ošetřující lékař - tedy i specialista, který si váz zve na kontroly - PN žádejte vždy tam, kde Vás ošetřují. Výjimkou jsou pouze pohotovosti a EMERGENCY.
Pondělí bývá často nejnabitější den týdne - co není akutní vyřešíme raději jindy.
Návštěvy ordinace - poslední pacient ať dorazí do čekárny 1/2 hod. před koncem pracovní doby.
Výsledky odběrů krve a dalších vyšetření - jestliže Vám odebíráme krev, nebo Vás posíláme na rentgen, zajímejte se o výsledky - zavolejte a zeptejte se, jak to dopadlo pokud neplánujete osobní návštěvu v ordinaci.
Léky - Každý by měl znát léky, které užívá. Pokud si je nepamatujete, noste u sebe vždy seznam včetně síly jednotlivých preparátů (většinou miligramy) a dávkování ! Seznam léků vám na požádání vytiskneme.
e-recepty - pokud voláte, abychom vám vystavili recept na léky, nachystejte si jejich názvy.
DOKUMENTACE:
Noste nám nálezy všech specialistů (odborných lékařů), nálezy z pohotovosti a propouštěcí zprávy z hospitalizací.
Pokud se jedná o větší objem dokumentace (více než 4 zprávy), sami projděte a vytřiďte, ideálně seřaďte podle odbornosti a chronologicky. Nenoste nám co už jste nám předávali dříve ani informace jen pro pacienty apod.
Dokumenty můžete - vhodit do naší schránky u vchodu do budovy
- zaslat elektronicky (ideálně pěkně naskenované, ne vyfocené na mobil)
- přinést při Vaší příští návštěvě ordinace...
Telefonování - když nám telefonujete, řekněte hned na začátku jasně a zřetelně příjmení a jméno pacienta (většinou svoje) - velmi nám tím zjednodušíte práci - hned si otevíráme správnou kartu - děkujeme.
Žebříček hodnot aneb hlavně bez prášků - často slýcháme, že lidé hlavně chtějí žít bez prášků. Možná lepší by bylo mít především v pořádku rizikové hodnoty - jako je tlak krve nebo cholesterol - pokud to jde bez prášků, tím lépe, ale lépe s prášky než vůbec. Vždyť jde o výhled délky Vašeho života a jeho kvalitu.
Doporučujeme aplikaci Záchranka nainstalovat do mobilu - "Záchranka" - v krizové situaci snadno přivolá pomoc a předá vaši přesnou polohu záchranářům.
EMMY - ANEB KDYŽ SE NEMŮŽETE DOVOLAT:
Naše ordinace využívá komunikační portál virtuální sestry EMMY - pro snadný a bezpečný přístup k našim službám si založte přístup na:
sestraemmy.cz/doktorprolidi
MUDr. Vítek Švejda, praktický lékař pro dospělé, SNP 41, Ústí nad Labem
doktor pro lidi s.r.o. IČO: 07090196
Spisová značka: C 41607 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem od 2.5.2018