Vzkazy pro pacienty

- Uložte si telefonní číslo naší ordinace do mobilu - jedině tak poznáte náš zmeškaný hovor

- WIFI v čekárně pro pacienty: název Wifi: "Cekarna"; Heslo: "ordinace"

- Bolesti na hrudi nikdy nenechávejte do druhého dne nebo dokonce přes víkend, abyste nám je "přinesli ukázat" - pokud neodezní do 20-ti minut, vždy volejte 155 !!!

- Dušnost v případě závažných problémů s dýcháním vždy volejte 155, nečekejte až otevřeme ordinaci - takové problémy je nutné řešit bezodkladně !

- Bolesti v krku pokud se jedná o anginu, je důležité přeléčit ji antibiotiky a nepřecházat ji ! Sami to nejspíš nepoznáte - přijďte do ordinace !

-ZMĚNA POJIŠŤOVNY či adresy ? JE VAŠÍ POVINNOSTÍ HLÁSIT NÁM TYTO ZMĚNY, STEJNĚ TAK ZMĚNY TELEFONNÍHO ČÍSLA my to za vás hlídat nemůžeme a pak vystavujeme doklady s nesprávnými údaji anebo je posíláme na špatnou pojišťovnu...

- Úrazy řešte na úrazové ambulanci - v nemocnici nebo na poliklinice EUC. Žádné doporučení nepotřebujete. Zde v ordinaci nemáme k dispozici RTG ani další zázemí - nemůžeme vás přiměřeně ošetřit (kromě drobných úrazů).

- Pracovní neschopnost vystavuje a vede ošetřující lékař - tedy i specialista, který si váz zve na kontroly - PN žádejte tam ! Výjimkou jsou pohotovosti a EMERGENCY.

- Pondělí - nejnabitější den - co není akutní vyřešíme raději jindy.

- Návštěvy ordinace - poslední pacient musí dorazit 1/2 hod. před koncem pracovní doby.

- Výsledky odběrů krve a dalších vyšetření - jestliže Vám odebíráme krev, zajímejte se o výsledky - třeba zavolejte a zeptejte se, jak to dopadlo (odběry k prevenci stačí probrat při prevenci).

- Léky - Každý by měl znát léky, které užívá. Pokud si je nepamatujete, noste u sebe vždy seznam včetně síly (většinou miligramy) a dávkování ! Seznam léků vám na požádání vytiskneme.
- e-recepty - pokud voláte, abychom vám nachystali nebo poslali recept na léky, mějte vždy připravené názvy léků, sílu (většinou miligramy) a dávkování.

- Noste nám vždy všechny nálezy specialistů (odborných lékařů) i nálezy z pohotovosti a propouštěcí zprávy z každé hospitalizace. Dokumentaci ukládáme do Vašeho chorobopisu a je tak k dispozici v případě potřeby. Vyhnete se tak tápání, co Vám bylo vyšetřeno, s jakým výsledkem a co vám kdo doporučil či předepsal... Dokumenty stačí vhodit do naší schránky nebo zaslat poštou, event. přinést při Vaší příští návštěvě ordinace...

- Telefonování - když nám telefonujete, řekněte hned na začátku zřetelně příjmení a jméno pacienta (většinou svoje) - velmi nám tím zjednodušíte práci, protože jakmile jméno vyslovíte, už si otevíráme správnou kartu - děkujeme.

- Žebříček hodnot aneb hlavně bez prášků - často slýcháme, že lidé hlavně chtějí žít bez prášků. Možná lepší by bylo mít především v pořádku rizikové hodnoty - když to jde bez prášků, tak tím lépe, ale pořád lépe s prášky než vůbec. Vždyť jde o výhled délky Vašeho života a jeho kvalitu.

- Doporučujeme aplikaci Záchranka nainstalovat do mobilu - "Záchranka" - v krizové situaci snadno přivolá pomoc a předá vaši přesnou polohu záchranářům.

- EMMY - ANEB KDYŽ SE NEMŮŽETE DOVOLAT: -
"Naše ordinace zavádí novy způsob komunikace. Pro snadný a bezpečný přístup k našim službám si založte prosím přístup na sestraemmy.cz/doktorprolidi"


MUDr. Vítek Švejda, praktický lékař pro dospělé, SNP 41, Ústí nad Labem
doktor pro lidi s.r.o. IČO: 07090196
Spisová značka: C 41607 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem od 2.5.2018