Vzkazy pro pacienty

Uložte si telefonní číslo naší ordinace do mobilu, abyste poznali když Vám voláme / náš zmeškaný hovor.

Bolesti na hrudi - pokud neodezní do 20-ti minut, vždy volejte 155 !

Dušnost v případě závažných problémů s dýcháním vždy volejte 155 - nečekejte až otevřeme ordinaci - stejně bychom Vám nejspíš sanitku museli volat my.

Bolesti v krku se musí vyšetřit ! Anginu je důležité včas léčit antibiotiky, jinak hrozí i vážné komplikace. Dostavte se do ordinace.

Dejte nám vědět když změníte zdravotní pojišťovnu, bydliště nebo telefon.

Úrazy řešte na úrazové ambulanci - v nemocnici nebo v poliklinice EUC. Žádné doporučení nepotřebujete. Zde v ordinaci nemáme k dispozici RTG a nemůžeme vás adekvátně ošetřit (kromě drobných úrazů).

Pracovní neschopnost vystavuje a vede ošetřující lékař - tedy i specialista - dokud si vás zve na kontroly - PN žádejte tam, kde Vás ošetřují. Výjimkou jsou pohotovosti a EMERGENCY - PN vystavíme zpětně my.

Pondělí bývá často nejnabitější den týdne - co není akutní vyřešíme raději jindy.

Návštěvy ordinace - poslední pacient ať dorazí do čekárny 1/2 hod. před koncem pracovní doby.

Výsledky odběrů krve a dalších vyšetření - jestliže Vám odebíráme krev, nebo Vás posíláme na nějaké zobrazovací vyšetření, zajímejte se o výsledky - jsou především Vaše - zavolejte nám nebo napište a zeptejte se jak to dopadlo.

Léky - Každý by měl znát léky, které užívá. Pokud si je nepamatujete, noste u sebe seznam užívaných léků včetně mg a dávkování (např. 1-0-0).
Soupis léků Vám na požádání kdykoli vytiskneme.

e-recepty - pokud voláte, abychom vám vystavili recept na léky, připravte si jejich názvy. Pokud jsou v trvalé medikaci, více pro objednání receptu netřeba.

DOKUMENTACE:
Noste nám nálezy od všech specialistů (odborných lékařů), nálezy z pohotovosti a propouštěcí zprávy z hospitalizací.
Pokud se jedná o větší objem dokumentace (více než 4 zprávy), seřaďte prosím nálezy podle odbornosti a časové posloupnosti - velmi nám tím ušetříte práci.
Nenoste nám prosím znovu nálezy, které jste nám předali ani informace "jen pro pacienty" apod.
Dokumenty nám můžete předat:
- vhodit do naší schránky u vchodu do budovy
- zaslat elektronicky (pokud možno ne fotku z mobilu - raději naskenované, )
- přinést při Vaší příští návštěvě ordinace...

Telefonování - když nám telefonujete, VŽDY PROSÍM řekněte hned na začátku jasně a zřetelně příjmení a jméno pacienta (většinou svoje) + event. rok narození - zásadně tak urychlíte zpracování požadavku a ušetříte náš čas - ihned po vyslovení jména si totiž otevíráme správnou kartu v počítači.

"Hlavně bez prášků" - aneb ""žebříček hodnot:"" - často vídáme, že lidé chtějí hlavně být bez prášků. Možná by bylo lepší mít v pořádku sledované hodnoty (např. tlak krve nebo hodnoty lab. odběrů) - pokud to jde bez prášků, tím lépe, ale lépe s prášky než nemít. Jde o výhled délky a kvality Vašeho života. Také medicína se vyvíjí a řada preparátů působí preventivně - a to je dobře.

Doporučujeme instalovat si do telefonu aplikaci Záchranka "Záchranka" - v krizové situaci snadno přivolá pomoc a předá vaši přesnou polohu záchranářům.

EMMY - ANEB KDYŽ SE NEMŮŽETE DOVOLAT:
Naše ordinace využívá komunikační portál virtuální sestry EMMY - pro snadný a bezpečný přístup k našim službám si založte přístup na: sestraemmy.cz/doktorprolidi


MUDr. Vítek Švejda, praktický lékař pro dospělé, SNP 41, Ústí nad Labem
doktor pro lidi s.r.o. IČO: 07090196
Spisová značka: C 41607 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem od 2.5.2018